Política de Envíos

En Kainala nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida y segura. Aquí tienes toda la información sobre nuestros plazos y condiciones de envío.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

Plazos de entrega

• España peninsular: 3-5 días hábiles
• Europa: 3-5 días hábiles
• Estados Unidos: 3-5 días hábiles

Costes de envío

Todos nuestros envíos son gratuitos. No hay costes ocultos ni sorpresas al finalizar tu compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento. Puedes rastrear tu envío en tiempo real desde nuestra página de seguimiento.

Incidencias en el envío

Si tu pedido sufre alguna demora, daño o incidencia durante el transporte, contáctanos en contacto@kainala.com y lo gestionamos por ti.